在三支一扶备考面试中,人际沟通类题目是比较常见的题型之一,主要考查考生能否解决工作当中面对的人际矛盾,是否能够建立和维持自己与他人、团体关系,保证工作的顺利进行。人际沟通类题目通常设定一个人际交往的障碍情境,例如误解、冲突等矛盾。要求我们对其中涉及的复杂人际关系进行处理,解决情境中的人际交往障碍。这类题目通常包括与领导、同事、亲友、下属及其他单位之间等几类关系,下面就是易尚教育的小编给大家整理分享一种面试技巧:
当同事遇到困难时,诚恳地给予精神上、物质上的帮助,为其分忧解难。当出现矛盾时,不妨对自己进行反省,在与同事交往过程中是否存在不妥之处。此外,同事之间要经常交流思想,沟通情况,通过工作交流、文体活动等,营造和谐的氛围,彼此了解,相互信任,消除一切不必要的误会和摩擦。有时在具体工作中会产生了一些意见和分歧,应平心静气地交流情况和意见,观点上的争议和分歧要及时通过交流,缩小认识上的差距,从而达成彼此可以共同接受的意见。以有原则的忍让来抑制无原则的争斗,求大同存小异,化解矛盾。
【例】你新进单位,领导给你安排一项重要工作,但是同事心生嫉妒,请问你怎么办?
【参考解析】新进入工作岗位,领导给我安排一项重要工作,说明领导很重视对我这样新同事的培养,我不能辜负领导的期望,要按时保质保量的完成工作。同事心生嫉妒,说明我们沟通出了问题,在工作中也有需要同事帮忙的地方。因此,我会从以下几个方面解决:
首先,我会找个机会主动和同事交流,自己刚进入新单位,对工作任务、工作流程都不太熟悉和了解,都需要向领导和老同事请教,大家的帮助对我来说很重要,虽说工作交给了我,但最终还是会依靠大家之力才能去完成它。在以后的工作中,请同事们多多指教,如果自己做的不好的地方也请他们帮忙指正,同事间应该互相学习,共同进步,这样才能营造出一个和谐的工作氛围,更好的完成工作任务。
其次,领导交给我的重要工作,我会提前做好计划,除了在同事不忙的情况下向他们请教指导外,我自己还应本着虚心学习的态度,多加熟悉工作内容及工作流程,提高自身的业务能力,以工作为重,很好的完成每一项工作。
最后,我会总结反思自己,是不是因为新来单位,自身一些不好的行为方式或态度有问题,导致同事产生了误解。在工作中应该本着谦虚和谐的态度与同事相处,在工作之余,可以约同事们一起外出郊游,或者一起参加集体活动,这样有利于同事间互相了解,增进同事之间的感情,相信后续的工作中,大家会互相帮助,共同学习,共同进步,顺利完成每次工作任务。
以上就是易尚教育整理的2021四川“三支一扶”面试热点题型的整理,了解更多关于考试的信息可以在网站首页进行留言或者拨打首页电话,我们会在第一时间做出详细的回答。
-
558人浏览丨03-13
-
679人浏览丨12-17
-
632人浏览丨12-17